Šios sąlygos ir taisyklės taikomos klientams, kurie perka per svetainę cleanfilter.eu (toliau „Svetainė“). Prašome perskaityti atidžiai šias sąlygas prieš užsakant prekes per Svetainę.

Šios sąlygos ir taisyklės yra įmonės UAB Klimtera (toliau „Cleanfilter“), kuri parduoda prekes klientams per Svetainę. Jei jūs aplankėte Svetainę ir/ar pateikėte užsakymą prekėms, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis ir taisyklėmis.

UAB Klimtera rekvizitai: registracijos adresas Laisvės pr. 78B-214, LT-05263 Vilnius, Lietuva; įmonės kodas: 305573925; PVM mokėtojo kodas: LT100013271319.

UAB „Klimtera“ yra svetainės cleanfilter.lt savininkas ir valdytojas.

Esant poreikiui galite atsispausdinti šių sąlygų ir taisyklių kopiją.

Jei turite klausimų dėl Svetainės, prašome kreiptis cs@cleanfilter.eu.

Kaip užsakyti

1. Pasirinkite norimas prekes Svetainėje ir paspauskite „Į krepšelį“;
2. Pasirinkite norimą prekių kiekį (standartiškai nustatyta 1). Atkreipkite dėmesį, kad kiekio limitas yra 20 (dvidešimt) vienetų vienai prekei. Kad užsakyti didesnius kiekius nei 20, susisiekite cs@cleanfilter.eu. Jums mielai padėsime su šiuo užsakymu.
3. Peržiūrėkite krepšelį ir įsitikinkite, kad visos specifikacijos, kaip filtrų dydis, vėdinimo įrenginio pavadinimas atitinka Jūsų reikalavimus ir tada paspauskite „Atsiskaitymas“.
4. Jei esate naujas vartotojas, jums reikės suvesti Pirkėjo rekvizitus ir duomenis siuntimui bei pasirinkti mokėjimo būdą. Pristatymo kaina bus paskaičiuota pagal pristatymo adresą.

Pateikdami užsakymą Svetainėje, jūs garantuojate, kad esate teisiškai veiksnus sudaryti sutartį.

Kaip sudaroma sutartis tarp Jūsų ir Cleanfiler

Pateikdami užsakymą Jūs gausite automatinį atsakymą. Atkreipkite dėmesį, kad tai nereiškia, jog jūsų užsakymas yra priimtas. Visų užsakymų priėmimas yra Cleanfilter teisė. Jūs gausite patvirtinimą, kad Cleanfilter priėmė jūsų užsakymą, kai jis bus sutvarkytas ir parengtas transportavimui.

Kai Cleanfilter priims užsakymą, įsigalios pasirinktoms Jūsų prekėms pirkimo-pardavimo sutartis tarp Jūsų ir Cleanfilter.

Prekių pardavimo sutartis galioja tik prekėms pažymėtoms patvirtinimo elektroniniame laiške.

Jūsų mokėjimas nebus nuskaitytas iki užsakymas nebus sutvarkytas ir parengtas transportavimui. Tačiau pateikus užsakymą Cleanfilter sukurs rezervaciją. Tai bus parodyta Jūsų banko sąskaitoje kaip rezervuota suma Jūsų užsakymui įvykdyti, tačiau nebus nuskaičiuota iki prekė bus paimta iš Cleanfilter sandėlio. Jei negalėsime įvykdyti Jūsų užsakymo, nedelsiant pareikalausime banko nutraukti rezervaciją. Jei rezervacija bus matoma po keleto dienų, kreipkitės tiesiogiai į banką, kad panaikintų rezervaciją.

Mūsų prekės

Prekių charakteristikos ir aprašymas yra pateiktas Svetainėje.

Prekių kaina pateikta svetainėje prie prekių aprašymo ir apima visus mokesčius, išskyrus PVM. PVM bus automatiškai suskaičiuotas atsiskaitymo puslapyje.

Prekių kainos gali kisti ir galioja tik atitinkamą laikotarpį. Visos kainos ir pasiūlymai yra gali būti atšaukti ar pakeisti mūsų pasirikimu.

Svetainėje yra daug prekių, todėl yra tikimybė, kad nepaisant mūsų pastangų, dalies jų kaina yra pateikta neteisingai. Jei nustatysime klaidą Jūsų užsakytų prekių kainoje, nedelsiant Jus informuosime. Jums suteiksime pasirinkimą arba pakartotinai patvirtinti užsakymą pataisyta kaina arba atšaukti jį.

Cleanfilter neturi įsipareigojimo parduoti neteisingai įkainotas prekes neteisinga kaina.

Kai kurie užsakymai gali turėti maksimalų kiekį vienam užsakymui. Jei tai taikoma, yra nurodyta tame pasiūlyme.

Prekių nuotraukos

Prekių nuotraukose Svetainėje pateiktas prekės bendrinis vaizdas. Gautos prekės gali kažkiek skirtis nuo nuotraukos. Bet kokiu atveju techninės prekių charakteristikos atitinka prekių aprašymą.

Duomenų apsauga ir privatumas

Visi asmeniniai duomenys bus tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką.

Apmokėjimo būdas

Galite apmokėti už prekes Mastercard, VISA, American Express kortelėmis, PayPal sistema arba tiesioginiu banko pavedimu. Prašome užtikrinti, kad jei mokate kredito kortelėmis, vardas ir pavardė kortelėje ir adresas Pirkėjo rekvizituose atitiktų esantiems kortelės sąskaitoje. Mokėjimas bus paimtas Eurais (€), ir, jei taikoma, bus perskaičiuotas automatiškai pagal to meto keitimo kursą.

Cleanfilter mokėjimai bus imami UAB Klimtera, Cleanfilter vardu atsiskaitymo procedūros metu.

Sukčiavimo prevencija

Siekiant apsaugoti nuo sukčiavimo atvejų, užsakymams už sumą €200 (arba atitikmuo vietine valiuta) ir daugiau galime reikalauti papildomo patvirtinimo. Kortelių sukčiavimas yra neteisėtas, o kaltininkai bus patraukti baudžiamojon atsakomybėn.

Pristatymas

Pristatymo kaštai yra papildomi prie pateiktos kainos ir priklauso nuo pristatymo būdo, šalies ir prekių kiekio ar svorio.

Pristatymo kaštai bus pateikti Jums prieš patvirtinant užsakymą.

Pristatymo būdai

Peržiūrėkite šią lentelę, nuo kiek kainuoja pristatymą į atskirą šalį. Mes siunčiame į visą pasaulį, todėl, jei jūsų šalies nėra sąraše, prašome susisiekti su cs@cleanfilter.eu ir pasiteirauti pristatymo kainos.

Pristatymas dalimis

Cleanfilter gali išskaidyti siuntą į kelias dalis, priklausomai nuo sandėliuojamo kiekio. Už išskaidytą siuntą nebus imami papildomi mokesčiai.

Nemokamo pristatymo pasiūlymai

Nemokamo pristatymo pasiūlymai, jei yra, gali būti taikomi užsakytoms prekėms. Jei jūsų užsakyme nurodytas nemokamas pristatymas, jums nebus taikomi jokie pristatymo mokesčiai.

Gražinimas ir keitimas

• Atsisakymas užsakymo per apsigalvojimo laikotarpį

Jūs turite 14 dienų persigalvoti dėl prekių, nuo jų gavimo momento.

1. Ar aš galiu atšaukti bet kokią užsakytą prekę?

Jūs galite atšaukti bet kurią prekę pagal šio skyriaus nuostatas.

1. Kada galiu atšaukti užsakymą?

Jūsų atšaukimo periodas baigiasi po dienų nuo prekių pristatymo Jums (ar kitam Jūsų įgaliotam asmeniui) dienos. Jei jūsų užsakymas susideda iš kelių prekių, tada atšaukimo periodas (visam užsakymui) baigiasi po 14 dienų nuo paskutinės užsakymo dalies gavimo dienos.

1. Kaip pranešti apie užsakymo atšaukimą?

Atšaukti užsakymą galite parašydami mums į cs@cleanfilter.eu.

Turite aiškiai nurodyti, kad atsisakote prekių, nurodant savo vardą, pavardę, adresą, atšaukiamo užsakymo detales (numerį ir kt.), bei papildomus kontaktus: el.pašto adresą bei telefono numerį.

1. Kaip grąžinti prekes?

Turite grąžinti prekes atšaukimo laiške nurodytu adresu ne vėliau kaip per 14 dienų laikotarpį nuo atšaukimo laiško gavimo dienos. Grąžinimas vykdomas Jūsų rizika. Rekomenduojame siųsti prekes registruota siunta.

Turėsite sumokėti visus siuntimo kaštus, išskyrus tuos atvejus, kai mes pristatėme ne tą prekę arba prekę su defektais.

Grąžinamos prekės neturi būti originalioje pakuotėje, tačiau turi būti tinkamos parduoti būklės.

1. Kiek pinigų man bus grąžinta?

UAB Klimtera, kaip Svetainės savininkas, sugražins pilną grąžinamų prekių kainą, tačiau gali sumažinti šią sumą, tam tikra pinigų suma, reikalinga atstatyti pirminę prekės būseną, tinkančią jos pardavimui. Jei bus nustatyta, kad prekė pažeista negrąžinamai arba buvo panaudota, sumokėta suma nebus grąžinama.

Cleanfilter nekompensuos prekės siuntimo išlaidų, išskyrus jei pristatėme ne tą prekę arba prekę su defektais.

UAB Klimtera sumokės Cleanfilter vardu, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atlikote užsakymo metu, nebent bus sutarta kitaip. Pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo tos dienos, kai gausime jūsų grąžinamas prekes.

• Ne tos prekės arba prekių pakeitimas

Prašome nurodyti elektroniniu paštu cs@cleanfilter.eu grąžinimo priežastį ir nurodykite norite mokėjimo grąžinimo ar pakeitimo.

Turite grąžinti prekes atšaukimo laiške nurodytu adresu ne vėliau kaip per 14 dienų laikotarpį nuo atšaukimo laiško gavimo dienos. Grąžinimas vykdomas Jūsų rizika. Rekomenduojame siųsti prekes registruota siunta.

Grąžinamos prekės neturi būti originalioje pakuotėje, tačiau turi būti tinkamos parduoti būklės.

Turite įsipareigojimą rūpintis prekėmis, kol jos nebus pristatytos Cleanfilter, jei nesilaikysite šio reikalavimo Cleanfilter turi teisę nevykdyti mokėjimo grąžinimo, arba pareikalauti sumokėti keičiamų prekių kainą.

Cleanfilter nekompensuos prekės siuntimo išlaidų, išskyrus jei pristatėme ne tą prekę dėl mūsų kaltės.

UAB Klimtera sumokės Cleanfilter vardu, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atlikote užsakymo metu, nebent bus sutarta kitaip. Pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo tos dienos, kai gausime jūsų grąžinamas prekes.

• Prekės su defektais

Mažai tikėtinu atveju galite gauti prekę su defektais:

Jūs turėsite teisę į vieną iš priemonių:

1. Priemonė 1: per 30 dienų nuo netinkamos prekės gavimo, galite rinktis:
   • Prekių pakeitimą arba
   • Pilną kompensavimą.
2. Priemonė 2: jei nuo prekių gavimo praėjo daugiau nei 30 dienų, galite reikalauti prekės su defektais pakeitimo (bet ne kompensavimo).
3. Priemonė 3: jei pakeitimas nėra galimas arba buvo nesėkmingas ar negalimas įvykdyti per protingą laikotarpį, tuomet galite rinktis:
   • Pasilikti prekę su defektais ir reikalauti kainos nuolaidos (nuolaida bus pasiūlyta Cleanfilter) arba
   • Grąžinti prekę su defektais ir reikalauti pinigų grąžinimo (tačiau jei turėjote prekes ilgiau nei 6 mėnesius, ši suma gali būti sumažinta).

Jei manote, kad gavote ne tinkamą prekę, prašome grąžinti prekes atgal Cleanfilter, nurodant detales:

• Užsakymo numeris;
• Prekės kodas/prekės pavadinimas;
• Defekto aprašymas;
• Pageidaujate pinigų grąžinimo ar pakeitimo.

Grąžinimo adresas

Rekomenduojame siųsti prekes registruota siunta. Grąžinimo adresas bus nurodytas atšaukimo laiške.

Cleanfilter ištirs grąžintas prekes ir informuos apie kompensavimą ar pakeitimą elektroniniu paštu per protingą laikotarpį.

Klimtera UAB atliks pinigų grąžinimą Cleanfilter vardu, per įmanomai trupesnį laikotarpį ir bet kokiu atveju per 14 dienų laikotarpį Cleanfilter patvirtins el.paštu, kad galite tikėtis pinigų grąžinimo. UAB Klimtera sumokės Cleanfilter vardu, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atlikote užsakymo metu, nebent bus sutarta kitaip.

Cleanfilter padengs racionalius siuntimo kaštus pagal standartinę siuntos kainą, jei prekės grąžintos dėl Cleanfilter kaltės.

Jei turite klausimų dėl grąžinimo, prašome kreiptis į cs@cleanfilter.eu.

Garantija atsakomybės apribojimas

Jei Cleanfilter nesilaiko savo sąlygų ir taisyklių, Cleanfilter turi sumokėti jums nupirktų prekių kainą ir bet kurių įrodytų nuostolių, kilusių dėl Cleanfilter kaltės, kuriuos buvo galima numatyti.

Cleanfilter nebus atsakinga už nuostolius pagal šias sąlygas ir taisykles, kurie patenka į šias kategorijas:

• Pajamų ar įplaukų netekimas;
• Verslo netekimas;
• Pelno netekimas;
• Tikėtinų sutaupymų negavimas;
• Duomenų praradimas; ar
• Darbo laiko sąnaudos.

Nors Cleanfilter laikosi industrijos standartų, siekdama apsaugoti nuo virusų, negali garantuoti, kad tinklapis nėra paveiktas virusų ar kitų kenkėjiškų programų dėl trečiųjų asmenų veiklos.

Cleanfiler atsakomybė yra apribota trejomis užsakymo dydžio sumomis.

Nenumatytos aplinkybės

Cleanfilter neatsako už įsipareigojimų nevykdymą arba uždelstą vykdymą, jei tai įtakota įvykių, kurių Cleanfilter negali kontroliuoti (Nenugalimo jėgos arba Force Majeure sąlygos). Nenugalimos jėgos sąvoka apima bet kokį veiksmą, įvykį, nevykdymą, praleidimą arba nelaimingą nutikimą, kurio Cleanfilter sąmoningai negali kontroliuoti ir apima (be apribojimų), esamus įvykius:

• Streikus, lokautus ar kitus pramoninius veiksmus;
• Pilietinius maištus, riaušes, invazijas, teroristines atakas ar jų grėsmę, karą (paskelbtą ar ne) arba karo grėsmę ar pasirengimą karui;
• Gaisrą, sprogimą, audrą, potvynį, žemės drebėjimą, nuošliaužas, epidemijas ar kita stichines nelaimes;
• Negalėjimą naudotis geležinkelio, lėktuvų, laivybos, autotransporto ar kitomis viešojo ar privataus transporto priemonėmis;
• Negalėjimą naudotis viešuoju ar privačiu telekomunikacijų tinklu;
• Bet kokius vyriausybių aktus, nutarimus, įstatymus, reglamentus ar apribojimus.

Nenugalimos jėgos atveju, Cleanfilter įsipareigojimų vykdymas gali būti sulaikytas nenugalimos jėgos veikimo laikotarpiu ir Cleanfilter įsipareigojimo vykdymo periodas atitinkamai pratęsiamas. Cleanfilter imsis protingų veiksmų, siekdama užbaigti nenugalimos jėgos poveikį arba rasti būdą, kaip įvykdyti įsipareigojimą nepaisant nenugalimo jėgos poveikio.

Rašytinė komunikacija

Galiojantys teisės aktai reikalauja, kad dalis informacijos ir komunikacijos turi būti rašytinė. Naudodamiesi Svetaine, Jūs įsipareigojate, kad komunikacija su Cleanfilter bus vykdoma elektroniniais laiškais arba žinutėmis publikuojamomis Svetainėje. Sutartiniais tikslais naudodamiesi svetaine, Jūs sutinkate su elektroninės komunikacijos priemonėmis ir priimate, kad visos sutartys, informacijos pateikimas bei kita komunikacija su Cleanfilter atitinka teisinius reikalavimus, keliamus rašytinei komunikacijai.

Intelektualinės nuosavybės apsauga

Nebent nustatyta kitaip, intelektualinės teisės į Svetainės turinį priklauso išskirtinai Cleanfilter ir gali būti panaudota tik su savininko rašytiniu sutikimu.

Svetainės turinys negali būti nukopijuotas, perdarytas, pakeistas, atsisiųstas ar kitaip naudojamas be aukščiau minėto sutikimo.

Skundai ir ginčai

Cleanfilter atsakingai žiūri į kiekvieną skundą ir stengiasi jį kuo operatyviau išspręsti.

Skundus dėl užsakymų prašome siųsti cs@cleanfilter.eu. Siekiant padėti išspręsti skundą prašome pateikti visas svarbias detales, įskaitant užsakymo numerį ir jūsų kontaktus.

Visi ginčai ir skundai sprendžiami elektroniniu paštu.

Mūsų teisė keisti šias sąlygas ir taisykles

Cleanfilter pasilieka teisę keisti šias sąlygas ir taisykles periodiškai. Jums bus taikomos sąlygos ir taisyklės, kurios galiojo užsakymo metu, išskyrus:

• Taisyklių pakeitimo reikalauja įstatymai ar kiti teisės aktai, šiuo atveju tokie pakeitimai galioja anksčiau įvykdytiems užsakymams;
• Cleanfilter informavo apie sąlygų ar taisyklių pakeitimą prieš pateikiant užsakymą.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Šioms sąlygoms ir taisyklėms yra taikoma Lietuvos teisė. Nesutarimai ir ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose.